为落实职能科室岗位职责，提高科室工作质量和效率，提升医院管理水平，2016年10月起，郴州市第四人民医院大力推行职能科室量化考核制度。

      量化标准的制定是先由各职能科室根据各岗位的职责职能，对各项工作提出量化指标，再统一提交院部进行审核确定，形成符合各科的量化考核标准。因为标准是在各科提出指标的基础上由院部审核产生，确保了考核标准的实用性和可操作性。

       职能科室量化考核工作由一名院领导具体分管，并由医院效能办具体负责落实。每月由分管院领导带领效能办根据考核标准对每个职能部门进行考核。效能办通过考核发现各科存在问题，并根据存在问题提出改进意见，并在下月考核时追踪落实整改情况。每次考核结果在院周会上进行点评通报，并对屡次落实不到位，整改不力的，院领导约谈科主任，提高了该项制度的落实力度。

       职能科室量化考核工作实施三个月以来，取得了明显成效，2016年四季度的各项指标完成情况发生了明显变化：职能科室对检查存在问题的追踪评价率较2015年同比提高了38.52%；临床科室对职能科室检查问题的整改率同比提高了16.98%；九个职能科室下科室督查的次数同比增加了195次。