2016年是我院承前启后、继往开来的一年，更是我院创新发展态势、谋求更大发展的一年。今年来，我院紧紧围绕顺利通过三级医院验收、争创“三甲”医院这一总目标，大力强化医院内涵建设，不断创新工作机制，提升运行管理水平，促进医院全面建设迈上新台阶。

       一、创新管理工作机制，健全完善制度，切实提高行政执行力。

       1、是切实改进机关工作作风。上半年医院提出了“打造服务型机关，职能科室围绕临床一线转”这一口号，推出了《职能科室晨会制度》，并规定了问题解决只能有三种情形，即能解决的马上解决，不能马上解决的限时解决，解决不了的要及时报告及反馈，并明确解决时限，在晨会上报告落实情况，切实转变了机关工作作风，提高了职能科室的行政执行力。10月份，医院又创新举措，推行了《职能科室量化考核制度》，对职能科室的工作提出量和质的要求。11—12月，医院还将继续推行《职能科科室工作督办制度》《临床医技科室与行政职能科室双向考评制度》等创新制度，进一步推动职能科室的工作规范化管理。

      2、是大力规范门诊坐诊管理。医院实行了周一至周七门诊所有诊室全天开放制度，并在坐诊纪律方面提出了严格要求，在纪律监管上推行了门诊护士长、医院总值班、纪检部门联合督查机制，切实落实了无假日门诊制度，有效提高了患者就诊率及就诊满意率。

      3、是创新医疗质量监管制度。为切实改变以往医疗质量监管蜻蜓点水，浅尝辄止，查而不改，原地踏步的现象，根据上级主管部门要求并结合我院实际，制定并推行了《医院医疗护理质量巡查、点评、约谈制度》这一质量管理新举措。制度执行2个月来，已完成了7个科室巡查，反响良好。该项制度执行时有目的，抓重点，注重整改，突出实效，有效提升了科室医疗质量。

       二、创新学术交流渠道，人才立院，科教兴院，切实提高核心竞争力。

       1、是创新学术交流渠道。今年我院不仅承办了多次学术团体性学术会议，而且还承办了3次省基层适宜技术培训及1次省级行政性技术培训，在数量和质量都取得了历史性突破。放射科的《泌尿生殖系统影像诊断及新进展培训班》为省级继续医学教育项目，也是郴州市首次基层适宜技术培训。尤其是10月份我院承办的省卫计委首次基层护理适宜技术培训班，吸引了全省100多家公立医院300多名护理工作者前来学习，省卫计委巡视员黄顺玲等多名省市区领导出席的培训活动，充分展现了我院的综合实力和护理学术地位，极大地提高了我院的影响力。

       2、是创新人才队伍建设机制。医院加大了人才引进工作，今年又从“三甲”医院引进了耳鼻喉科、皮肤科、烧伤整形科以及胸外科四位学科带头人，有力促进了医院薄弱学科的建设。10月份，医院推出了《学科带头人培养对象选拔制度》，选拔品行好、上进心强、有培养前途的医务骨干进行重点培养，将有力促进医院人才梯队的建设。三是大兴科教兴院之风。医院不仅在教学设施设备方面加大投入，而且还多措并举提高教学水平，如成立医院讲师团，开展授课培训，组织教学竞赛等。9月份，医院成功争创为全省助理全科医师培训基地，并为全省首批培训试点医院，教学工作取得了实质性的突破，教学影响力不断扩大。

       三、创新医院文化载体，占领精神文化阵地，切实提高团队凝聚力。

       1、是树立医院精神旗帜。今年4月，医院确立了“尚德、精术”四个字为医院精神，为职工树立了一面精神旗帜，它将成为四医人不竭的精神动力和精神源泉，引领和鞭策着四医人在救死扶伤的道路上不辞艰辛，执着追求，奋勇前进。

      2、是创新医院文化载体。医院开办了院报，建立了网络微信平台，并在内网设立奖励公示栏，并以此为载体宣传医院建设丰硕成果，交流医疗卫生先进技术，展现医务工作者的优良精神风貌，大力弘扬正能量，营造了积极向上的精神氛围。

      3、是狠抓医院作风建设。我院与时俱进，紧跟时代发展对作风建设要求，修订完善《医院劳动纪律管理办法及处罚规定》，将禁止饮酒，上班不准玩手机等列入了医院劳动纪律管理范畴，并在违纪违规的处罚上改变了单一的处罚方式，实行公示、经济处罚与行政处罚等多种处罚方式相结合，增强了职工作风纪律观念。同时在投诉调查处理上加大了力度，由纪检部门参与投诉的调查和处理，并推行了违纪违规公示制度，进一步提高了职工的作风意识，营造了风清气正的环境。